ガスの開栓・閉栓
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賃貸物件のご入居・退去に伴うガスの開栓・閉栓のお申込み
賃貸物件のご入居・退去に伴うガスの開始・停止のご連絡はこちらから承ります。
ご入力前に、入居日・退去日、ご住所、お客様番号(契約番号)をご用意ください。
必ずお読みください
- 開栓時は点検を行うため、事前に電気・水道の開通をお願いいたします。
未開通の場合は、ガスの開栓ができませんので、あらかじめご了承ください。 - 開栓・閉栓時は、原則として立ち会いをお願いしております。(物件の状況により不要となる場合があります。)
- ご希望日の3営業日前までにお申し込みください。
FAQ よくある質問
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Q
開栓には立会いが必要ですか?
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A
はい、必ず必要です。ガスメーターの安全確認や点火確認を行いますので、お客様のお立会いをお願いしております。
所要時間は30分程度です。
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Q
閉栓の立会いは必要ですか?
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A
はい、オートロック物件など物件の状況や、ガス料金の精算・保証金の返金により立ち合いが必要です。
立ち合いが不要な場合は担当者よりご連絡いたします。
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Q
急な引っ越しで3 営業日前までに連絡できない場合は?
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A
お電話にて直接ご相談ください。状況により可能な限り対応させていただきます。
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Q
お客様番号がわからないのですが?
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A
お客様番号は検針票や請求書に記載されていますが、わからない場合は空欄のままで結構です。
ご契約者様の氏名とご住所で確認させていただきます。
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Q
必要な情報は何ですか?
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A
契約者名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、ご住所、ご希望日時、転居先住所(閉栓のみ)が必須項目です。
お客様番号(契約番号)をお持ちの方はあわせてご入力ください。